Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Tại sinn88, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sinn88 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, gửi yêu cầu về quyền riêng tư bằng tiếng Việt. Đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản và phản hồi trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, email đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sinn88, đính kèm mã tài khoản để chúng tôi tra cứu và xử lý nhanh hơn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách sinn88 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm khi bạn truy cập trên điện thoại hay nạp tiền qua ví tài khoản. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn quy định.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin nạp qua MoMo, ZaloPay không đi qua kết nối không bảo mật.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có quyền từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay và lịch sử tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu, thông tin sẽ được ẩn danh hóa.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách sinn88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký — như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được giữ lại sau khi giao dịch hoàn tất. Mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa SSL.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm email đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa.

Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu và ẩn danh hóa thông tin cá nhân theo thời hạn quy định của pháp luật.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.